質(zhì)量管理/ 新鄉縣京華鎂業(yè)有限公司
1．質(zhì)量方針：產(chǎn)品生產(chǎn)全面貫徹執行ISO9001長(cháng)城管理認證標準，每批次進(jìn)行實(shí)驗室檢測。
科技進(jìn)步、不斷創(chuàng )新，提供高質(zhì)量球型鈍化鎂粉，鎂屑，鎂粉，食品加熱包。
以人為本、貼心服務(wù)，持續改進(jìn)增強顧客滿(mǎn)意。
新鄉縣京華鎂業(yè)公司利用數控自動(dòng)化技術(shù)生產(chǎn)出球型精細鎂粉、鈍化鎂粉，食品加熱包，是堅持科技進(jìn)步，不斷創(chuàng )新的結果。公司將進(jìn)一步通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新深化鎂加工，使生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅質(zhì)量好，而且提高產(chǎn)品和綜合利用率，以降低成本，讓利客戶(hù)，達到雙贏(yíng)。
本公司貫徹河南省京華實(shí)業(yè)公司的“培養一支科技隊伍群”，“提高京華人文化和道德，迎接二十一世紀的挑戰”的持續發(fā)展戰略，在國內聘請多位博士為分公司技術(shù)顧問(wèn)，堅持以人為本，廣泛宣傳產(chǎn)品的使用方法、特性，為客戶(hù)提供技術(shù)支持。用良好的售后服務(wù)，不斷擴大顧客群，持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系，不斷增強顧客滿(mǎn)意。
2．質(zhì)量目標：
高質(zhì)量品率：100%
合同履約率：100%
顧客滿(mǎn)意率：100%
設備完好率：100%
根據質(zhì)量方針給出的框架，確定了上述質(zhì)量目標．公司產(chǎn)品生產(chǎn)在受控條件下進(jìn)行，確保在用設備臺臺完好，確保生產(chǎn)過(guò)程嚴格按工藝規程操作，控制不合格品流入下道工序，以達到優(yōu)質(zhì)品率100%，設備完好率≥98%。
用我們良好的售后服務(wù)，向客戶(hù)提供技術(shù)支持，及時(shí)處理顧客的各種意見(jiàn)或投訴，確保服客滿(mǎn)意率100%。
重合同、守信譽(yù)是我們誠信經(jīng)營(yíng)的紀律，認真履行每份合同，及時(shí)處理履約的任何變更，使合同履約率達到100%。
3．圍繞公司質(zhì)量目標的實(shí)現，我們已在相關(guān)部門(mén)和層次上建立了分目標，形成了包、保體系，任何與我們有關(guān)的顧客都會(huì )從中獲得滿(mǎn)意的結果。
4．部門(mén)質(zhì)量目標
辦公室：?jiǎn)T工培訓計劃實(shí)現率100%；質(zhì)量目標考核及時(shí)準確；內外部信息溝通及時(shí)；文件檔案管理無(wú)差錯。
生產(chǎn)部：生產(chǎn)計劃完成率100%；主粉≥90%；料頭≤0.5kg/塊；水份≤0.5%；鎂有效成份含量100%符合服客要求；設備完好率≥98%無(wú)人身傷害事故和大設備事故(損失5000元以上)；倉庫發(fā)貨無(wú)差錯。
技術(shù)質(zhì)檢部：數控程序編制及時(shí)無(wú)差錯；出廠(chǎng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率100%；產(chǎn)品檢驗及時(shí)準確率100%；計量器具校準合格率100%。
供銷(xiāo)部：采購產(chǎn)品合格率100%；合同履約率100%；客戶(hù)滿(mǎn)意率100%?！ 〔块T(mén)內部崗位的質(zhì)量目標由各部門(mén)根據崗位特點(diǎn)制定可測量的便用考核目標。